500rr Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 500rr mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda dijaga dengan telus dan bertanggungjawab.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Sila semak halaman ini secara berkala untuk sebarang kemaskini.
1. Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 500rr, kami mengumpul beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memastikan akaun anda selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk telefon dan komputer anda, serta mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti DuitNow, GrabPay atau perbankan dalam talian. Nombor akaun penuh tidak disimpan secara langsung — kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan pemilikan dan memproses transaksi.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, keutamaan tetapan dan interaksi dengan antara muka platform. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mematuhi keperluan pematuhan.
2. Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
500rr menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan semasa pendaftaran dan transaksi.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat dan tepat.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar.
- Meningkatkan fungsi dan pengalaman platform berdasarkan corak penggunaan.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan pematuhan yang terpakai di Malaysia.
- Mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma penggunaan.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform 500rr menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk menyediakan pengalaman yang lebih baik dan selamat. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan tiga kategori kuki utama:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk atau menggunakan sepenuhnya fungsi platform 500rr.
4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi standard industri. 500rr menggunakan protokol keselamatan SSL/TLS untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami. Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan sebelum dipadam secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
500rr tidak menjual, menukar atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar tanpa persetujuan anda, kecuali dalam situasi berikut yang terhad:
- Pemproses pembayaran yang dipercayai bagi memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran RM — mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa pengawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.
5. Hak Anda Sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna 500rr, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Anda boleh mengemaskini maklumat profil asas terus melalui tetapan akaun anda. Untuk permintaan yang lebih khusus seperti salinan lengkap data yang kami simpan atau pemadaman akaun, sila hubungi pasukan sokongan kami.
- Hak Akses: Anda boleh meminta senarai maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
- Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi kami.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
500rr berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui emel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau untuk menggunakan hak anda, sila hubungi pasukan kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim untuk soalan umum tentang akaun dan data anda.
Ada pertanyaan lanjut tentang privasi akaun anda?
Semak soalan lazim kami untuk maklumat lebih lanjut, atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi akaun anda secara langsung.